Niveau BAC +3
Responsable d’établissement marchand

Durée et rythme
En alternance
sur 18 à 24 mois :
1 jour de formation
4 jours en entreprise

Pré-requis
Niveau BAC +2
Ou niveau BAC
avec 1 an d’expérience professionnelle

Suite de parcours
BAC +5
ou équivalent
dans le domaine
de la vente
Diplôme en alternance | Vente | Bac +3
Le responsable d’établissement marchand
pilote l’activité de l’établissement marchand
Dans le respect des réglementations en vigueur et de la stratégie commerciale de l’enseigne.
Il contribue à la satisfaction et à la fidélisation du client
et à l’optimisation de la rentabilité de l’établissement marchand.
- Débouchés
- Contenu de la formation
Secteurs d’activité :
- Tous les secteurs d’activité
qui nécessitent des responsables d’établissement
Types d’emplois accessibles :
- Gérant de magasin
- Directeur de magasin
- Responsable de surface de vente
- Responsable e-commerce

Coordonner et améliorer l’activité commerciale
de l’établissement marchand
- Gérer la chaîne d’approvisionnement de l’établissement marchand
- Piloter l’offre commerciale de l’établissement marchand
- Bâtir et développer l’expérience client
Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne et optimiser la performance économique
de l’établissement marchand
- Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne
- Établir et présenter les prévisionnels de l’établissement marchand
- Analyser les performances de l’établissement marchand et définir les actions correctives


Manager les salariés
de l’établissement marchand
- Piloter les processus de recrutement et d’intégration des salariés de l’établissement marchand
- Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés de l’établissement marchand
- Manager l’activité quotidienne de l’établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes
- Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l’établissement marchand
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